360和瑞星:瑞星&360杀软行业之争

近期看到了瑞星和360很多的新闻,其实这两个厂商在去年360推出免费杀毒后,就已经把很紧张的竞争关系甚至冲突不断升级。
其实这两个厂商的人我都认识,也几次机会邂逅过两个公司的高层,感觉也都还不错的人,不错的公司,很不希望看到这样的局面。但是,事情已经发生,而且在这个市场上,必然会发生。
这里只发表个人看法,如果说的不对,两个厂商的朋友看到希望不要介意。就当我客观分析下,大家还是多要从自己找原因,多承认自己的问题,才能不断进步。
1、市场上来看,瑞星比360应该是早占领国内终端用户的市场,而360虽然晚,但是占领市场的速度是十分惊人的。而对于企业市场,目前应该360还没完全踏入,瑞星在企业市场,尤其是一些政府、军队的涉密企业里的市场地位仍然是比较稳固。
2、技术上来看,因为一些细节很难分析,个人认为瑞星这么多年的积累应该还是比较多的。这是瑞星的优势,但也会是一个弱势,弱势我后面再说。360的技术也非常不错,而且响应速度也比较快。从技术上来看,我个人再没有太细节评估的情况下,不发表过多的评论。不过感觉上应该瑞星更加全面和踏实的针对杀软这一技术领域,360还是比较多元化。
3、为什么我第一点提到360会如此迅速的占领市场,为什么我认为瑞星的多年积累也是一个弱势?360很聪明,是个聪明的竞争对手,周总一般都往往不按常理出牌,所以往往出奇制胜,这也是360这个对手的可怕之处。
杀毒发展了这么多年,最早还是从功能不断完善,不断推出新技术,新思路为主驱动。而现在的互联网市场,最重要的不完全是技术,更是“抓住用户”,用户体验是评价一个产品最重要的因素之一。这一点360做到了,反而瑞星因为多年的积累太庞大了,庞大就很难应对新的变化,不愿意放弃以前庞大复杂的规则。360最快的抓住了“用户”,而瑞星更多的以技术为驱动,更多的是抓“技术”,对用户需求分析和响应的比360慢了点。所以造成了360快速占领市场和用户的情况。
4、瑞星的主要市场还是杀毒,而360已经早就准备多元化发展,杀软收费已经不是唯一杀毒软件的盈利模式。通过杀软积累用户,推出更多的增值服务,如广告,支付平台,合作推广。总之一句话,收益模式不能单一,互联网时代只要抓住稳固用户,想玩什么就看你自己喜欢的了。
5、瑞星之前的杀毒地位是巩固的,但是360很聪明,不多说。记得华为是cisco的IPO官司吗,负面新闻是最好的广告,现在大家都比较“八卦"点。
      一句话,只代表个人浅薄看法。瑞星是一个勤勤恳恳的科学家,而360是一个精明的商人。瑞星之前是一个天朝大国,360偷偷搞起了工业革命。
      不过还是不太希望看到这样的竞争,甚至恶意竞争。我个人支持竞争,认为竞争是为了推动技术和服务的驱动力,但是恶意竞争就会“三”败俱伤,这里还要加一个就是用户。

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