银行系统：银行核心系统

一、银行核心系统的认识

1、所谓的银行核心业务系统，就是面向银行各类业务的交易处理系统，通过交易处理，驱动会计核算和支付清算，最终达到集成化处理后台业务的目标。所核心业务系统是交易处理系统，主要基于以下特点：一是针对合同签订后的系列交易事件，就银行与客户、银行内部或客户之间发生的权利让渡行为及损益关系等信息，进行登记、读取或全程维护；二是完成的交易将成为不可随意改动的信息，交易误操作只能用冲正方式解决；三是交易情况可以通过交易流水进行查询，交易流水是颗粒最细的业务归集对象，以此为基础可以从任一或多个角度对其进行统计汇总。

2、核心业务系统的内涵，是隶属于核心业务系统又相互紧密衔接的各模块。一般包括核心和信用额度控制模块、存贷款管理模块、资金和融资模块、贸易融资模块、支付清算模块、总账报表模块等等。

3、核心系统的外延，一般包括贷款审批的工作流管理系统，综合数据的平台数据仓库货知识管理系统，以及对立的总账系统。工作流系统是为银行贷款等业务提供前段审批工作流、传递信息的应用系统。由于管理理念和管理方式不同，这部分是最具中国特色和最需要本地化改造的。数据仓库或至少管理系统虽不属于核心系统业务系统范畴，但此类系统的同步建设、有利于挖掘和发挥核心业务系统的作用，为银行构建统一的数据平台，实现交易数据、会计数据、管理信息的整合，供管理分析部门进行查询、分析、报表加工。对总账系统，在核心业务系统中，一般由核心系统直接控制和管理客户账与银行内部账，由相对对立的总账系统管理银行总账，以及提供相应会计管理功能的应用框架。

4、除了以上三类外围系统外，还有一些接口系统。核心业务系统是一个后台系统，因此对它的访问都是通过前段的各类服务渠道进行的。无论客户的交易是来自柜员系统、ATM/POS，还是其他方式，如电话银行、网上银行、客户服务中心等，该交易都会被传递到后台的核心系统，实现进行有关客户账与总账的更新。

5、银行信息系统的业务架构，主要包括三个层次：交易处理层次、信息管理层次、渠道安全层次。在三个层次中，能够处理所有交易类型的交易处理层，是管理信息的基础，而安全渠道层是其实现的途径和保证。由于交易处理层主要指核心业务层，因此，核心业务系统便成为银行信息化建设的核心。

四、银行系统方案

1、银行信息系统建设的两个层面是相辅相成的，“业务处理系统”面向客户服务，旨在以丰富的银行金融产品、综合的服务和销售渠道以及灵活的业务处理流程提供即时的、满足市场需求的银行服务。“经营管理系统”是以业务系统运行过程中产生的数据为基础，以银行经营管理的各个主要因素为对象建立面向银行各个分析主题，以数据基础数据模型向银行提供基于数据基础的、量化的决策依据；同时，“经营管理系统”按照决策指导业务系统中关于银行产品、服务等内容的配置、调整，以使业务系统提供的服务能够更快、更充分的贴近市场需求。“业务处理系统”是商业银行提供金融服务的基础，而“经营管理系统”是商业银行提高核心竞争力和发展潜力的支柱。

2、系统结构图

业务处理系统包括：核心业务系统、信贷管理系统、ECIF、资金业务系统、国际结算系统、票据系统和总账系统；

经营管理系统包括：CRM、风险管理系统、绩效管理系统、资产负债管理系统、管理会计系统、财务管理系统、人力资源系统、OA、监管报送及分析报表系统等；

3、系统功能特点

4、业务处理系统建设的主要功能包括：

采用集中处理系统，构建以“应用服务-产品-渠道”组成的服务平台，完善系统的系统结构；

建立数据系统共享及信息的逐步完善机制，避免信息孤岛的出现；

建立银行“产品工厂”，以金融服务产品化驱动业务的拓展，降低业务拓展的开发成本及复杂性，减少业务产品的开发周期和快速响应市场需要；

建立工作流和规则管理体系，以支持业务流程重组再造，满足市场对业务处理的灵活要求；

引入综合的渠道管理系统，对银行服务和渠道提供全面的管理机制，加强银行的渠道拓展能力并降低渠道变化对系统稳定性的影响；

当代商业银行银行“经营管理系统个”建设的主要目标是建立商业银行数据采集系统，利用商业银行业务处理系统运行产生的基础数据和外部数据，建立商业银行的数据仓库；按照商业银行各级部门、各级管理人员、以及不同的分析主题，对信息进行整合、挖掘与分析，提供整套银行对风险控制，资金控制，业务分析，成本管理等各层面的信息分析能力和管理能力，作为银行业务发展与决策的重要支持工具；同时该系统建立基于客户服务为主线的业务与管理系统，包括客户经理、客户管理管理、信贷管理及CALL-Center等，以期望利用先进的技术进一步提升商业银行的客户服务水平，进一步利用业务处理系统搭建的业务处理平台，合理运用银行金融产品和服务与销售的完善渠道。

5、经营管理系统的主要功能包括：

构建商业银行统一的信息平台、技术平台、业务平台和知识平台；

以客户为中心构造的主体模型，围绕客户服务构建的经营管理体系；

支持管理系统对业务系统的数据抽取和直通的结果传递，支持经营管理系统与业务系统无缝集成；

统一的门户管理和角色定义，满足个性化信息管理集成；

使用构建技术和工作流技术，支持管理流程重置而不需要编写程序；

使用可视化的银行经营管理流程设计平台，所见即所得；

使用基于客户事件的成本及费用分摊模型，构建客户的全面视图，建立全行机构、产品、客户的全面绩效考核体系；

按照银行组织结构构建部门级应用体系，并支持各部门级功能扩展：以平台为基础的构件化结构，支持经营管理模式的不断调整及功能扩张，建立商业银行全面的客户关系管理，资金运营管理，资产负债管理，人力资源管理，信贷管理，管理会计、绩效考核等运营管理体系。

五、核心业务系统

描述：银行核心业务系统主要功能模块包括：公共信息、凭证管理、现金出纳、柜员支持、总账会计、内部账管理、客户信息、活期存款、定期存款、外币兑换、同城票据交换、客户信贷额度管理、定期贷款、分期付款贷款、往账来账、资金清算、金融同业、结算、人行现代支付、外汇买卖业务、国债买卖、保管箱、租赁、股金管理、固定资产管理等。

1、系统功能说明

系统结构图

2、系统特点说明：

（一）业务功能特点

1、大会计思想，对公对私一体化，本外币一体化、支持核算主体灵活定义的一本帐模式，支持多法人模式；

2、以客户信息中心思想，保证了信息的统一和完善，提供统一的客户授信体系，实现额度管理；

3、参数化可定义的多级清算体系，全面支持异地分行和跨区域经营模式；

4、建立银行产品工厂，提供灵活的多变的产品定制和组装手段；

5、灵活的计息模式，完全支持“利率市场化”；

6、灵活高效的还款方式，各还款方式能兼容共享；

7、灵活的费率模型，支持产品-服务-渠道-客户等多维度多层次收费模式；

8、全方位的监管报送要求支持。

其他知识

       会计基础知识

1、  科目常识基本法则之一：资产=负债+所有者权益；所有者权益可以理解为是真正属于自己的钱；

2、  资产类科目，用“1”作为首位科目代号。所谓资产也就是说“理论上属于银行的钱”，比如：现金、贷款等。例如说某家银行，有100万现金，然后把这100万都贷出去，那么资产是100万，只不过归属（科目）由现金变成了贷款。至于这笔贷款能不能收回，这个不归我们管，就算不能回收，只要没被核销（核销，术语之一，可以理解为银行不要这笔款了），那么就依然属于资产，所以我们称之为“理论上属于银行的钱”。资产类科目都是借方科目，也就是借记时余额增加，贷记时余额减少。

3、  负债类科目，用“2”作为首位科目代号。本来不属于银行的钱，称为“负债”。比如我们存在银行的钱，虽然银行可以使用这笔钱，比如说把它贷款贷出去，但是这笔钱只要我们去取，原则上银行就应该给我们，也即大家常常在营业厅看到的“存款自愿，取款自由”。这类钱，可以简单的理解为“本来不属于银行的钱”，也就是银行欠我们的钱。负债类科目都是贷方科目，即借记时余额减少，贷记时余额增加。

4、  所有者权益科目，用“3”作为 首位科目。所有者权益，也就是真正属于银行的钱，即所谓的“核心资本”。原则上，它包括了一家银行注册资本，历年来的盈利。所有者权益类科目，增加在贷方，减少在借方。

5、  资产负债共同类（共同类），通常表示往来账户，用“4”作为首位科目号。这类科目，通常是指一些往来类账户。比如：我们在招行有个账户，然后到工行的ATM上取钱，那么取款成功后，我们招行的账户钱就少了，工行ATM里面的现金也少了。这笔钱是工行替招行先支付的，要找招行要的。所以工行一定会有一个科目，用来标记它有多少钱要找招行要；同业招行也有一个科目，也是要来标记它有多少钱要给工行。一般而言，城市级的商业银行因为是一级法人，所以清算后，行内往来账上余额不为零都没有什么关系，反正都是自己的钱；而信用社通常是由一个联社或多个信用社组成，每个信用社都是一个法人，所以联社内的往来账户原则上每天应该清零，否则账务上就不好看。

6、  损益类科目，用“5”作为首位科目号。损益类科目，就是指银行在一年内的业务里面的收支科目。收入类科目属于贷方科目，借记时增加，贷记时减少；支付类科目属于借方科目，贷记时增加，借记时减少。

7、  或有资产负债类科目，用“6”作为首位科目号，顾名思义，“或有”，那自然是“或者有”，也就是可能没有了，所以如果没见过也不奇怪，一般可以忽视它的存在。

8、  表外科目，用“7”作为首位科目号。

简单的会计原理

1、  内部账户，是与客户账户对应的。也就是说这些账户不是用来登记、反应客户的账户信息，而是反应行内的账务情况，比如损益类科目的账户，就是内部账户。客户的账户，一般是客户来银行开户的时候，才建立的用来登记账务的账户。内部账户，一般是分行成立之初，统一生成的。对于内部账户，在会计原则上，登记各科目发生可以。至于增加子目，乃至内部账户的概念，主要是为了后续的分类统计以及相应的分析。对表内账，都是真真实实，真金白银；比如我们的存款。而表外账，通常是一些统计之类的东西，比如说现在分行有多少本存折，还有已经核销的贷款之类。表内账的单位都是“元”，表外账的单位，有的是“本”或者“张”，比如说存折或者什么有价单证。而最后，表外账在统计的时候，不管什么单位，就是统统一加了事。

2、  复式记账法，也称借贷账法，“有借必有贷，借贷必相等”。

3、  冲账，做了错账，要改正它，就可以理解为冲账。冲账有两种：蓝字冲账与红字冲账。蓝字冲账是指与原账务方向相反，金额为正的一种记账方式。红字冲账就是与原账务方向相反，金额为负的一种记账方式。蓝字冲账本质上是做了一笔新的业务，仅仅是实现了最终的余额正确，发生额虚增。红字冲账因为是负数发生，所以在统计的时候，发生额将会与原来的交易抵消，这样的话发生额就很严谨了。

4、  业务流程描述，银行的业务大致可以分为两种财务类与非财务类。财务类业务，又可以分为自动业务，以及非自动业务。非自动业务就是那些必须在柜台办理，比如说一笔转账业务，或者金额较大的存取款业务之类的。这类业务，因为是由柜员发起，所以会有一些单据打印留底，以做传票使用。而自动类业务，就是由系统自动处理的，比如我们在A分行有个账户，然后非要跑到B分行去取钱，那么B分行那部分的账务，对于B分行而言就是非自动业务；而A分行那部分的账务，对于A分行而言就是自动业务。自动业务是自动发生的，所以需要业务人员打印报表的时候，才能知道发生了什么业务。柜员日间做各种各样的业务，然后到了下午关门以后，打印一份“科目日结单”，然后用柜员手头留存的传票，按科目逐一汇总累计，与打印出的科目日结单上的金额进行比对。有错一定要一查到底。所以原则上，这时打印的科目日结单，应该不包括自动业务，否则就会对不上。业务系统在批处理的时候，还会进行一些自动的账务处理，然后系统还应该会再打印一份完整的科目日结单，以及日记表（可以理解为业务状况表的简洁版）、至于自动业务，系统在批处理时的时候，或者是柜员主动查询也行，总之就是会有一份“他代本”的传票（对于上面提到的业务，A分行的自动业务就应该属于A分行的“他代本”传票。而B分行的传票因为是非自动业务，所以在交易当时就会有相应传票产生打印了）。

常见总体架构

         一般硬件架构，都是一个主机，一个前置机（大前置），前置机就对外了，比如业务人员做作业务的终端，ATM、网银、电话银行之类的都对应这个大前置。大前置，或者是中间业务平台。

         就软件架构而言，核心系统一般可以分为业务模块、账务模块、和总账模块。

         总账模块通常记录了一些账务的汇总信息，比如说科目总账的日、月、年的发生、余额。银行中大部分的报表都需要总账模块中的数据来生成。总账模块的数据一般取自账务模块中，当天的数据。

         账务模块，就是用来登记账务的，这部分一般做的比较通用话，方便各业务模块来调用。

         业务模块，当然就是实现各业务的子模块了，通常模块之间相对独立又有管理，如果是账务类业务，当然就要调用账务模块中的程序。如果是非账务类的业务，那可能业务模块内部处理。

六、以下为银行核心系统外接的相关系统