彭明盛：执掌IBM的三个“中国人”

在互联网行业发展的历程中，有一家公司是怎么也绕不过去的，它是美国历史最久的电脑公司，其起源可以追溯到电子计算机发展前的几十年。在电子计算机出现后，以垄断的态势独霸行业40年，直至21世纪前夕才被微软超过。

在研究IBM的发展历程时，我们发现了三个“中国人”的名字，他们三位可以说是IBM发展历史上最重要的三个人，他们一位挽狂澜于既倒，一位受重任于临危，还有一位正在为IBM的转型奋斗。

不过他们三位并不真的是中国人，但是不知是巧合还是故意，他们在中国音译的名字非常的“中国“，他们就是这篇文章要介绍的IBM三位掌舵手——郭士纳、彭明盛、罗睿兰。

挽狂澜于既倒——郭士纳

尽管IBM在美国风光无限，独霸的地位曾经难以撼动，但是在上世纪90年代，由于盲目的扩张而产生空前的巨亏，仅1992年的年度亏损就达49.7亿美元，三年累计亏损162亿美元。依靠服务器起家的IBM在服务器上吃了亏。

在这大厦将倾之际，一个外来人接过了IBM的大旗——美国最大的食品烟草老板郭士纳（Louis Gerstner）出任IBM董事长兼CEO。那时的IBM不仅是由于扩张导致亏空，长期的霸主地位也导致了企业内部的官僚和保守，郭士纳一个外人在这里似乎很难有发挥空间。

然而郭士纳却是个狠人，上任演讲时表示“我是新来的，别问我问题在哪儿或是有什么解答，我不知道”，但做起事情来却清晰明了，他看到了企业的官僚注意，八婆了过去IBM等级森严的做法，直接用电子邮件和员工通信。同时做出两个最为重要的决策：

1、裁员、剥离低利润业务

2、将经营重点从硬件制造转而大幅投资软件和服务

这个决策精准而有效——1994年底，IBM盈利30亿美元，并在随后两年股价一路飙升，重新回归霸主地位。

受重任于危难——彭明盛

与郭士纳是个外人不同，彭明盛（Samuel Palmisano）时土生土长的IBM人，在接过郭士纳大权之前，就在IBM历练了30年。在没有成为掌舵人时，IBM面临着又一次危机——硬件市场持续下滑，郭士纳时期带来的盈利不能支撑IBM持续发展。

于是彭明盛开始实施具有自己风格的管理模式——为部门设置好盈利目标，然后要求他们必须找出兑现的办法，以满足客户的所有需求为宗旨，将销售做到极致。

在彭明盛的带领下，IBM继续高速发展，在他离职的时候，IBM在保持营收规模的情况下完成了结构调整，硬件只占全部收入的17%，其余都是软件和服务。在他的领导下，IBM股价一路攀升，达到了215美金的历史顶峰。

不过这样的管理模式也让矛盾逐渐显现：销售部门的话语权越来越大，产品部门话语权越来越小，这个世界上拥有专利最多的公司却依赖于销售手段。同时，彭明盛时期的IBM也错过了另一个风口——云计算。

如今的掌舵手——罗睿兰

2012年1月1日，IBM任职时间最长的CEO彭明盛卸任，这家百年公司迎来了自己的首位女性掌舵人罗睿兰（Virginia Rometty）。此时的IBM虽然仍是互联网世界里的蓝色巨人，但是却已经被后辈超越——软件业务上被微软压了一头。

曾经彭明盛的名言“IBM不需要远见”，最终给罗睿兰留下了一个难题，那就是云计算赛道上IBM被落下了。被高毛利养大的蓝色巨人在云计算这一低毛利高规模的项目上，难以生存，但是罗睿兰知道，云计算是未来，如果不跟上，IBM这百年招牌很可能砸自己手里。

于是2016年她在CES展会上说IBM已经转型成了“认知计算解决方案云平台公司”，把公司的发展方向和AI绑定，并且也是目前世界上AI专利最多的企业；两年后又看上了“混合云”这块蛋糕，出手收购了红帽公司，拿到了它的混合云解决方案Openshift。

但是起步已晚的IBM能否在罗睿兰手中抢下云计算市场的一大块肉，尚未可知，我们只能期待这位女舵手能给蓝色巨人带来新的气象了。

如今的IBM已经不像以前一样独霸一方，在去IOE的趋势下略显衰落，但是执掌过它的三个“中国人”，其本身却没有失败，在其任期内都为IBM的发展做出巨大贡献，未来这个蓝色巨人会走向何处我们不去考虑，只是给大家分享这三位掌舵人的故事，以作谈资。

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